Besitzer von Samsung-Telefonen haben möglicherweise gelegentlich kleine blinkende Punkte auf ihrem Bildschirm bemerkt, insbesondere während Telefongesprächen. Diese Punkte erscheinen in der Regel oben in der Mitte des Displays, wenn die Näherungssensoren, die sich unter dem Bildschirm befinden, aktiviert sind. Es ist wichtig zu beachten, dass dies nicht mit dem grünen Punkt verwechselt werden sollte, der in der oberen Ecke des Displays angezeigt wird und anzeigt, dass eine App auf die Kamera oder das Mikrofon zugreift.
Das Phänomen der blinkenden Punkte tritt nicht bei allen Samsung-Geräten auf. Die Problematik ist seit der Samsung Galaxy S10-Serie bekannt, die den Näherungssensor erstmals unter das Display verlagerte. Auch bei den Modellen Galaxy S20 und S21 wurden ähnliche Berichte über blinkende Punkte gemacht, während einige Benutzer des Galaxy S21 FE statische Punkte beobachteten. Aktuelle Modelle wie das Galaxy S23 scheinen sogar vier blinkende Punkte anzuzeigen, während beim Galaxy S25 FE von drei grünen Punkten berichtet wird.
Laut einer offiziellen Erklärung von Samsung handelt es sich bei diesen blinkenden Punkten nicht um einen Herstellungsfehler, sondern um ein normales Verhalten des Näherungssensors. Dieser Sensor unterhalb des Displays sendet Infrarotstrahlen aus, die umgebende Objekte erkennen. Wenn sich ein Objekt in sehr geringer Entfernung zum Sensor befindet, schaltet sich das Display aus, um unbeabsichtigte Eingaben zu vermeiden. Diese Technologie wurde notwendig, nachdem rahmenlose Displays allmählich zur Norm wurden, wodurch der Platz für traditionelle Sensoren entzogen wurde.
Die blinkenden Punkte können unter bestimmten Bedingungen sichtbar werden, beispielsweise in dunklen Räumen oder bei geringer Bildschirmhelligkeit. Dieses Verhalten ist das Ergebnis der Funktionsweise des Näherungssensors und stellt kein Qualitätsproblem dar.
Die Frage, ob das Problem behoben werden kann, scheint sich jedoch nicht zu stellen, da diese blinkenden Punkte als normales Verhalten der Geräte gelten. Samsung hat dokumentiert, dass bei einigen Smartphone-Modellen diese Punkte nicht als Mangel definiert sind, was bedeutet, dass es vermutlich keine Lösung für dieses Phänomen geben wird. Zukünftige Modelle wie das Galaxy S24 Ultra und Galaxy S25 Ultra zeigen anscheinend keine blinkenden Punkte mehr, während bei einigen faltbaren Geräten wie dem Galaxy Z Fold 4 Berichte über ähnliche Sichtbarkeit vorliegen. Letztlich bleibt den Nutzern nichts anderes übrig, als mit diesem Aspekt ihrer Samsung-Geräte umzugehen, solange sie nicht auf ein anderes Modell umsteigen.
